Hermandades y redes sociales

Tema en 'Foro Cofradiero' comenzado por Hermano_crucero, 10 de Septiembre de 2014.

  1. trinitariaylancera

    trinitariaylancera Nazareno del undécimo tramo

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    Ahora mismo no me puedo extender mucho más, pero en cuanto pueda te lo explico con más detenimiento, pero en marketing online (y en realidad en cualquier comunicación estratégica que se lleve a cabo) debe establecerse primero un objetivo y hay que tener unas herramientas para testear que se están consiguiendo (o no) esos objetivos.

    El número de seguidores como dato aislado no aporta prácticamente nada porque si tienes por ejemplo 23000 seguidores que no interactúan contigo, con tu contenido y con tu marca realmente en cada publicación que haces no obtienes 23000 "impresiones". Si por el contrario tienes 5300 seguidores pero con un comportamiento diferente, que interactúan con tu contenido, comentan, comparten publicaciones, mencionan... tu publicación no solo tiene 5300 impresiones, sino que le tienes que sumar las impresiones que has conseguido con (en el caso de facebook por ejemplo) cada una de las veces que tu contenido se ha compartido y ha llegado a terceros que no son seguidores tuyos.

    Y todo esto siempre va a depender del objetivo que se haya establecido en el plan de comunicación, pero todo esto en las cofradías es hablar demasiado... porque en el mejor de los casos las redes las suelen llevar periodistas, que de comunicación estratégica (al menos en la carrera de periodismo hasta donde yo sé, desconozco si ha cambiado algo) no tienen formación específica.

    Los análisis de seguimiento en redes que yo he visto (me refiero a los de las cofradías) se quedan bastante cortos porque se obvian muchas cosas. Que es bueno saberlo para contextualizar, sí, pero no tiene por qué ser tan relevante como pueda parecer en primera instancia.
     
  2. Willy_Fog

    Willy_Fog Nazareno del tercer tramo

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    Es que claro, ¿cuántas Hermandades usan herramientas de medición que no sean las propias de las redes sociales?
     
  3. Paso a nivel

    Paso a nivel Nazareno del séptimo tramo

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    No creo que haya muchas hermandades que usen las herramientas de medición.
     
  4. Willy_Fog

    Willy_Fog Nazareno del tercer tramo

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    Yo estoy convencido de que las usan un total de cero hermandades.
    Y, como decía el compi de arriba, dudo que exista una estrategia real en su comunicación.
    ¿Cuál es su target?
    ¿Se realizan publicaciones diferenciadas en función del tipo de usuario de cada red?
    ¿Cuáles son los objetivos? ¿Cuál es su método para medir la conversión?
    ¿Se resliza una auditoría, por ejemplo, anual?
    ¿Hay un verdadero planning de contenidos?
    ¿Se trabaja la imagen de "marca"?
    ¿Se trabaja el feedback con los seguidores o es únicamente unidireccional?
    Y si nos vamos a las webs ya..
    ¿Se usan acortadores para trackear el tráfico a la web?
    ¿Qué uso se le da a la web?
    ¿Se trabaja la comunicación a través del correo electrónico, por ejemplo, con una newsletter mensual?

    Ya te digo que no. Nada. Cero.
     
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  5. trinitariaylancera

    trinitariaylancera Nazareno del undécimo tramo

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    Y ni esas. Pero obviamente por falta de conocimiento, porque es un error pensar: como tengo una cuenta de twitter/Facebook/Instagram… personal puedo gestionar de forma profesional las redes sociales de una hermandad/empresa. No es así, y es lógico porque no todo el mundo tiene la formación.
    Se pueden gestionar, pero no se puede pretender que sea de forma profesional. Y entiendo que tampoco es algo urgente. Si nunca han tenido plan de comunicación, no veo por qué ahora tienen que profesionalizar el puesto (y de hacerlo si cuentan con un periodista están cometiendo un error)
     
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  6. trinitariaylancera

    trinitariaylancera Nazareno del undécimo tramo

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    Efectivamente. Y es muy difícil conseguir que personas que no son del mundo empresarial o al menos familiarizados con la importancia que tiene la estrategia de comunicación le den su sitio…
     
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  7. bocinaplatea

    bocinaplatea Nazareo del sexto tramo

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  8. jabega

    jabega Nazareno del décimo cuarto tramo

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    En la calle me llamó la atención que no fuera ni una mujer. Aquí encima se ve una representación aún más nutrida de lo que me pareció in situ.
     
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  9. Marrón y Blanco

    Marrón y Blanco ~gallo cantando~

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  10. ybam

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  11. paraguas

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    Si este es el ejército que nos tiene que defender apañados vamos.
     
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  12. Gorri

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  13. Paso de mudá

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    Una buena hermandad que hace bien las cosas.
     
  14. ybam

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  15. cofradesiemon

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    ¡Ole por ellos!
     
  16. a_jierro

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    Si tanto te gustan, mételos en tu casa.
     
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  17. ybam

    ybam Influense Miembro del Equipo

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    A los del Carmen?
     
  18. Medi

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    El Carmen es un claro ejemplo de hermandad con un grandísimo equipo de comunicación y rrss.
     
  19. a_jierro

    a_jierro Animal de Bellota Miembro del Equipo

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    Desde luego.
     
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  20. Gorri

    Gorri Forero jartible

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    El @CreoenJesús toooodoo el día hablando de los chavales de Linares
     
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